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教學資源光碟內容：

一、5558b餐旅業事故與抱怨處理(上傳版)PPT

二、5558b餐旅業事故與抱怨處理(正式版)PPT

三、5558b餐旅業事故與抱怨處理法規

四、5558b餐旅業事故與抱怨處理題庫

五、5558b餐旅業事故與抱怨處理教學大綱

六、智慧財產權宣導FOR教授

七、智慧財產權宣導FOR學生