國民旅遊領團人員認證

領團人員測驗題庫

單元01　台灣歷史

單元02　台灣地理

單元03　台灣國家公園＆台灣風景特定區

單元04　6都

單元05　11縣市

單元06　3市

單元07　旅行業法規

單元08　國內旅遊合約書

單元09　導覽解說技巧

單元10　國內航空票務暨國內機場業務

單元11　領團人員執業流程與守則

單元12　旅遊安全及緊急事件處理原則

單元13　急救常識

單元14　觀光客心理與糾紛抱怨處理