本書兼具理論探討與實際應用。首先從人際關係的基本概念介紹，並逐步介紹影響人際關係的各項因素；如自

我概念、溝通、情緒、衝突。

  本書書寫方式，除了先說明人際關係概念與其影響因素之外，更標示出圓融人際關係有哪些特徵。接著從第四

章起，分別從影響人際關係之各因素，探討其觀念及其與人際關係之相關。

  本書各章節之書寫，乃針對如何提昇個人的人際關係為主軸。除了理論探討外，亦提供讀者如何培養各項人際

關係能力之具體方法。